Namhee B2B Systemsのインストール方法について
本ガイドでは、Namhee B2B Systemsの導入を検討中またはご利用開始いただくお客様を対象に、クラウド型プラットフォームの特性に基づいたインストール方法と初期設定の流れをご説明します。Namhee B2B Systemsはクラウドサービスのため専用のインストールは不要であり、専任導入チームによるサポートによりスムーズな運用開始が可能です。安心して導入いただくための手順をわかりやすく解説します。ご不明点はサポートまでお問い合わせください。
インストール方法の概要
Namhee B2B Systemsはクラウド型の顧客体験(CX)プラットフォームのため、物理的なソフトウェアのインストール作業やサーバー設置は必要ありません。お客様はWebブラウザを通じてアカウントを作成し、クラウド環境にアクセス・利用を開始します。
専任の導入チームが、お客様ごとの要望や環境に応じて以下の初期設定を支援します。
- アカウント開設と権限設定のサポート(ユーザー登録、ロール設定など)
- 初期ワークフローの設計と自動化設定
- 既存データの移行、連携APIやSDKを利用した外部システムとの接続設定
- SLA管理や優先度ルーティングなど運用ルールの設定支援
アカウント作成手順
- Namhee B2B Systemsの公式Webサイトでアカウント作成ページにアクセスします。
- 必要情報(会社名、担当者情報など)を入力し登録を完了させます。
- 入力内容の確認後、Eメール認証や管理者による承認プロセスがあれば指示に従います。
ログインと初期設定サポート
アカウント作成後、発行されたURLや認証情報を使ってログインしてください。導入チームより初期設定に関する案内がありますので、ワークフローや連携設定などを進めていきます。必要に応じてトレーニングやチュートリアルも提供されます。
API・SDK連携設定支援について
Namhee B2B SystemsはSalesforce、HubSpot、Slack、Microsoft Teams、Shopify、WhatsApp、LINEなど多様なシステムと連携可能です。導入時に専任チームがAPIやSDKを用いた連携設定をカスタマイズ・支援し、お客様固有の業務フローに最適化します。
お問い合わせ先
ご質問や導入サポートのご依頼は、弊社サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。専任のスタッフが迅速に対応いたします。
【サポート連絡先】 [Insert support contact information]
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