Namhee B2B Systemsの価格プランの概要
Namhee B2B Systemsは、企業の顧客体験(CX)を革新するためのクラウド型プラットフォームであり、様々な価格プランをご用意しています。本記事では、それぞれのプランの特徴と提供機能の違いについて詳しくご説明します。ユーザーのご利用規模やニーズに合わせて最適なプランを選択し、コストパフォーマンスを最大化する方法をご案内します。
価格プラン別の機能比較
Namhee B2B Systemsの価格プランは、主に基本プランと上位プランに分かれており、プランごとに利用可能な機能に違いがあります。以下に代表的な機能をまとめました。
- 基本プラン:オムニチャネル対応(メール、チャット、音声、SNS、メッセージング)と標準的なチケット管理機能を利用可能。
- 上位プラン:AIによる応答支援、高度なワークフロー自動化、カスタムオブジェクトの活用など拡張機能が利用可能。
- 全プラン共通:SLA管理、優先度ルーティング、マクロ、トリガー、Webhooksの設定機能など、運用に即した柔軟な設計が可能。
段階的プランと従量課金の組み合わせ
Namhee B2B Systemsはご利用の規模や利用状況に応じて段階的なプラン設定と従量課金制度を組み合わせています。これにより、無駄のないコスト管理が可能となり、顧客体験向上に必要な機能を最適な価格でご利用いただけます。
最適なプラン選択のポイント
プランの選択にあたっては、以下のポイントを検討してください。
- お客様の顧客応対チャネルの種類と数
- 必要な自動化のレベルやAI応答支援の活用有無
- ワークフローやカスタマイズの複雑さ
- ご予算と見込み利用頻度(問い合わせ件数など)
これらを踏まえた上で、Namhee B2B Systemsの専任導入チームによる現状診断とご提案をご利用いただくことをおすすめします。
追加情報とお問い合わせ先
本記事では価格プランの概要をご説明しましたが、詳細な価格表やプランごとの機能差、契約条件については[弊社公式サイトの価格情報ページ]や[営業担当者]へお気軽にお問い合わせください。ユーザー規模や業種に応じた最適プランをご案内いたします。
また、Namhee B2B Systemsは多言語対応かつ幅広い業界への対応実績を持ち、柔軟で拡張性の高いクラウド型CXプラットフォームとして、多様なニーズに対応しています。安心してご利用いただけるよう、24時間365日のサポート体制も整えています。
ご質問や導入相談は、下記の窓口までご連絡ください。お客様のビジネス課題に応える最適なご提案をさせていただきます。
- お問い合わせメールアドレス: [insert_email_address@example.com]
- 電話番号: [insert_phone_number]
- お問い合わせフォーム: [insert_contact_form_url]
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